Aviso de Privacidad - Colombia
PayJoy Colombia S.A.S. Aviso de Privacidad
1. Introducción
La privacidad de las personas, incluidos nuestros clientes, es de suma importancia para PayJoy Colombia S.A.S., sociedad comercial identificada con NIT 901.344.787-2, domiciliada en la CL 3 # 4 - 19, en la ciudad de Cali (la "Empresa"). La Empresa está comprometida en cumplir con las normas aplicables que rigen la privacidad y el tratamiento de los datos personales de las personas con quienes nos relacionamos.
La Empresa enfoca su actividad en la originación de créditos con cargo a sus propios recursos, para facilitar la adquisición de equipos móviles celulares. El tratamiento de la Información se dará en el marco del desarrollo de dicho objeto social, sea usted nuestro proveedor, aliado, cliente o empleado.
Conforme a los principios de legalidad, libertad y transparencia, esta Política de Privacidad (la "Política") le proporciona a usted, el interesado, información sobre el tratamiento de su información personal (la "Información") de manera clara, adecuada, transparente y de fácil acceso.
2. Tipo de Información Recopilada
La Empresa puede recopilar y procesar la Información de acuerdo con las siguientes categorías:
2.1. Información acerca de Usted
Clientes finales (Contraparte):
- Datos de identificación: nombre completo, tipo de documento, número de identificación, fotografía del documento de identidad, fecha de nacimiento, género, nacionalidad.
- Datos de contacto: correo electrónico y número telefónico.
- Datos biométricos y de autenticación: fotografía del rostro y datos biométricos sensibles.
- Información financiera: historial crediticio, fuente de ingresos y/o fondos e información bancaria.
- Información de redes sociales: foto de perfil, lista de amigos y nombre de usuario.
- Documentos soporte: cédula de ciudadanía.
Colaboradores (Contraparte):
- Datos de identificación: ciudad donde vive, nombres y apellidos, tipo de documento.
- Datos biométricos y fotográficos: fotografía, firma, huella dactilar.
- Datos laborales: área, cargo, fecha de ingreso, profesión y oficio.
- Información financiera: activos, pasivos, patrimonio, ingresos, egresos.
- Información de salud: régimen de salud, grupo sanguíneo, condición médica.
- Documentos soporte: hoja de vida, certificaciones y títulos profesionales.
Socios comerciales (Contraparte):
- Datos de identificación: nombre completo o razón social, tipo y número de identificación.
- Datos de contacto: dirección de domicilio o sede, teléfono de contacto, correo electrónico.
- Datos financieros: número de cuenta bancaria, información sobre beneficiarios finales.
Proveedores (Contraparte):
- Datos de identificación: nombre completo o razón social, tipo y número de identificación.
- Datos de contacto: dirección de domicilio o sede, teléfono de contacto, correo electrónico.
2.2. Información Sobre su Dispositivo Móvil
Información relacionada al dispositivo, el sistema operativo, el identificador del dispositivo, información de la SIM, IMEI, lista de aplicaciones, estado de conexión a internet, etc.
2.3. Información sobre su historial de comunicación
Si usted proporciona la autorización, la Empresa podrá recopilar información de su dispositivo móvil relacionada a registros de llamadas y mensajes SMS.
2.4. Cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un servidor web coloca en su computadora o dispositivo. La Empresa utiliza cookies para garantizar el buen funcionamiento del sitio y ofrecer una experiencia de servicios en línea individualizada.
3. Retención de la Información
La Empresa conservará y utilizará la Información durante el plazo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Finalidad de la Recopilación
La Empresa recopila, utiliza, procesa, transmite la Información principalmente para:
Clientes (Contraparte):
- Almacenar datos en las bases de datos de la empresa.
- Autenticar, verificar, validar, confirmar su información y su identidad.
- Capturar y compartir información financiera y comercial con terceros.
Colaboradores (Contraparte):
- Registrar datos personales en bases de datos de PayJoy Colombia.
- Administrar las solicitudes de los colaboradores relacionados con su vínculo laboral.
Socios Comerciales (Contraparte):
- Incluir datos en nuestra base de datos como aliados estratégicos.
- Cumplir con las obligaciones legales y comerciales.
Proveedores (Contraparte):
- Incluir datos en nuestra base de datos para gestionar la relación comercial.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales relacionadas con la contratación.
5. Decisiones automatizadas
La toma de decisiones automatizada se produce cuando un sistema electrónico procesa información para tomar decisiones sin intervención humana. La Empresa garantiza su derecho a solicitar la revisión de cualquier decisión basada en tratamiento automatizado de datos.
6. Fuentes de información
La Empresa recopila la Información directamente de usted, del uso de los Servicios, así como de cualquier tercero al que usted haya autorizado compartir dicha información.
6.1. Directa
Información proporcionada directamente por usted.
6.2. Indirecta
La Empresa puede recopilar Información de terceros como instituciones de información crediticia.
6.3. Dispositivo móvil
Información recopilada a través de la aplicación móvil de la Empresa instalada en su teléfono.
6.4. Sitio Web
Al visitar nuestros sitios, podemos recopilar información automáticamente a través de cookies.
7. Intercambio de Información
La Empresa puede compartir información con:
- Agencias gubernamentales, tribunales o autoridades supervisores.
- Cualquier agente o contratista relacionado con el negocio de la Empresa.
8. Transferencias internacionales
La Empresa puede transferir la información personal a otros países que no ofrecen niveles adecuados de protección de datos según la normativa aplicable.
9. Sus derechos como interesado
Asegúrese de estar consciente de todos sus derechos en materia de protección de datos, tales como:
- Derecho a Acceso
- Derecho a Rectificación
- Derecho a Eliminación o Supresión
- Derecho a Restringir el Tratamiento
- Derecho a Presentar una Reclamación
10. Cómo Ejercer sus Derechos
Cualquier solicitud debe enviarse a:
- Correo electrónico: privacidadcolombia@payjoy.com
- Teléfono: 6014850266
11. Privacidad de los menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a individuos menores de dieciocho años.
12. Medidas de Seguridad
La Empresa implementa prácticas y procedimientos de seguridad para proteger la información.
13. Actualizaciones
La Empresa se reserva el derecho de enmendar o modificar esta Política y la versión actual se publicará en su sitio web.
14. Cómo ponerse en contacto con nosotros
Para consultas sobre sus datos personales, contacte:
- Correo electrónico: privacidadcolombia@payjoy.com
- Teléfono: 6014850266
Esta política entra a regir a partir de 01/02/2025