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## Quem compra com a PayJoy recomenda

"Eu fiquei feliz porque a PayJoy acreditou em mim.”  
**Hellen**  
São Paulo

"A PayJoy me ajudou, eu consegui um smartphone e com isso consegui um trabalho para colocar a vida em ordem."  
**Iara**  
São Paulo

"Fui aprovado em 5 minutos e logo depois eu já estava com o celular"  
**Marcelo**  
Rio de Janeiro

## Perguntas frequentes

### Quais são os requisitos?

Você só precisa do seu RG ou CNH e um número de celular ativo.

### Quanto vou pagar no total?

O valor total do financiamento é calculado no momento da compra. Antes de finalizar, você verá todos os detalhes, parcelas e custos, sem surpresas.

### Qual é o valor da entrada?

A entrada varia conforme o modelo do celular, recomendamos que faça a simulação para verificar o valor do aparelho escolhido.

### O que acontece se eu atrasar um pagamento?

Se houver atraso:
- O valor não aumenta
- Não há cobrança de multa
- O acesso ao celular pode ser temporariamente restrito até o pagamento em dia

Assim que você regularizar o pagamento, o acesso é restabelecido imediatamente.

O celular sempre é seu - não há devolução nem penalidades extras.

### Como posso pagar?

Na compra online, o pagamento da entrada será realizado via PIX.

Após a aprovação, o celular é entregue em poucos dias.

Para os pagamentos das parcelas:
- Basta acessar o app PayJoy
- Escolher a forma de pagamento mais conveniente
- Gerar o boleto ou chave-pix de pagamento para cada parcela

⚠️ Precisa falar com nosso atendimento? Mande uma mensagem para o WhatsApp: 11 99476-3479