# Línea Ética

## ¿Qué es la Línea Ética?

PAYJOY COLOMBIA S.A.S, pone a disposición de proveedores, accionistas, inversionistas y terceros un canal de denuncias para reportar cualquier situación relacionada con posibles incumplimientos del código de ética o cualquier posible acto de corrupción, con el fin de incentivar el cumplimiento de estándares éticos y prevenir potenciales eventos de fraude, malas prácticas y demás irregularidades que afecten nuestra organización y sus grupos de interés. Este es un mecanismo donde la información recibida será tratada bajo parámetros estrictos de reserva de identidad y respeto.

## ¿Qué temas denunciar a través de la Línea Ética?

En la línea Ética de PAYJOY COLOMBIA S.A.S, podrás denunciar actos que atenten con los valores y principios de ética y conducta de nuestra organización, adicional del incumplimiento de normas, políticas y procedimientos. Para conocer el detalle de los temas de denuncia en la línea ética te dejamos más información a continuación.

## Toma responsable de decisiones

- Casos de conflicto de interés
- Aceptación u ofrecimiento de regalos, obsequios y/o atenciones que influyen en las decisiones de PayJoy o un tercero.

## Trato con nuestras partes interesadas

- Pagos De Facilitación es decir pagos realizados a funcionarios Públicos o a Servidores Públicos Extranjeros, con el fin de asegurar o agilizar la actuación o trámite de rutina de un funcionario Público, para beneficio en nombre de PayJoy o un tercero aliado.
- Conductas irrespetuosas, sin calidad eficiencia y/o cortesía.
- Competencia desleal.
- Irregularidades en la selección y homologación de proveedores.
- Impacto negativo al medio ambiente.

## Operaciones en Incumplimiento

- Lavado de activos o Actividades con apariencia de legalidad, lo que implica adecuar o modificar acciones ilegales para aparentar legalidad.
- Actos de Corrupción.
- Actos de fraude por parte de contratistas, socios directivos y demás partes interesadas.
- Situaciones relacionado con soborno (pago o recepción de dineros).
- Incumplimiento de normas deontológicas.
- Incumplimiento de la ley ficas o contable.
- Incumplimiento de la legislación vigente.

## Uso inadecuado de la información

- Uso de material ofensivo e inapropiado.
- Uso indebido de información confidencial o privilegiada.
- Violación a los derechos de propiedad industrial e intelectual
- Modificación o eliminación de información.
- Uso inapropiado de activos de información.

Más información conozca en detalle nuestro Código de ética y Conducta [aquí](https://drive.google.com/file/d/1ocXiUAbq0hFMazZoY52mYJBCyS1WYBRa/view?usp=sharing)

## ¿Como comunicarse con la línea ética?

Puedes dejar tu comunicación a través de:

Nuestro correo electrónico [legalcolombia@payjoy.com](mailto:legalcolombia@payjoy.com).

Si presentas uno o más casos que atenten contra nuestros principios éticos, ¡Denúncialo!